1.0 Pengenalan.
Mengikut Kamus Dewan (2005) pengurusan bermakna mengurus sesuatu atau perihal mengurus. Ini membawa pengertian yang lebih luas kearah mengendalikan sesuatu agar ia lebih teratur. Dalam kontek pendidikan, pengurusan bilik darjah yang baik boleh menjurus kepada situasi yang lebih baik dan berprosedur sempurna untuk mencapai objektif-objektif aktiviti yang lebih berkesan dan bermakna. Justeru, keadaan fizikal bilik darjah seharusnya menggalakkan proses pembelajaran dan pengajaran. Ia turut merangkumi susun atur kerusi meja pelajar, jadual waktu mata pelajaran dan tugasan, peraturan kelas, kemudahan asas, pencahayaan dan sebagainya.
Dalam pelaksanaan sesuatu kurikulum, terdapat jurang perbezaan diantara perancangan kurikulum dengan realiti yang terdapat dalam bilik darjah (kementerian Pendidikan Malaysia : Pusat Perkembangan Kurikulum (PPK), 1998:12 ). Jurang ini meliputi kandungan kurikulum, penilaian dan peperiksaan, pendekatan pengajaran dan pembelajaran, penggunaan bahan-bahan kurikulum dan pengurusan kurikulum.
Situasi ini ada hubungkaitnya dengan pengurusan bilik darjah. Menurut Hj. Samsudin Mohd. Nor, pengurusan bilik darjah yang menyeluruh melibatkan pengurusan fizikal, peralatan dan sumber, pengurusan murid (pelanggan), pengurusan organisasi, pengurusan masa dan pengurusan pengajaran dan pembelajaran serta penilaian.
Bagi Hj. Samsudin Mohd.Nor, pengurusan bermaksud satu proses mendapatkan penyertaan, kerjasama, dan campurtangan ahli untuk mencapai objektif-objektif organisasi atau kumpulan, gerakerjanya termasuk proses merancang, mengelola, memimpin, mengarah dan mengawal. Bilik darjah sebagai tempat berlakunya proses pengajaran dan pembelajaran, merupakan tempat yang terpenting di sekolah. Bilik darjah juga merupakan medan perjuangan utama kerjaya seorang guru.
Dalam hal ini kita melihat pengurusan kelas adalah satu proses yang melibatkan penyusunan fizikal kelas yang merangkumi galakan komunikasi, interaksi antara murid, penyusunan kerusi meja serta penjaminan cukupnya cahaya dan udara untuk pengajaran dan pembelajaran yang berkesan (Ee Ah Meng : 1997). Ini penting sebagai faktor penggalak kepada pembangunan kelas. Dengan kata lain, aspek fizikal kelas perlu menekankan aspek-asoek keselamatan, kebersihan, keselesaan, keindahan, susun atur meja, penyediaan fail murid dan penyediaan bahan bantu mengajar guru untuk kemudahan murid. Justeru, sesebuah kelas yang diurus baik dari segi fizikalnya perlulah ceria, murid rasa seronok menghadiri kelas, gejala ponteng dapat dikurangkan dan kelas menarik dan kondusif.
2.0 Objektif
Antara objektif penambahbaikan ini adalah seperti berikut ;
2.1 Meningkatkan motivasi kendiri pelajar-pelajar agar lebih berkeyakinan dalam proses pengajaran dan pembelajaran di dalam kelas.
2.2 Mewujudkan suasana kelas yang ceria, kondusif dan selamat bagi pelajar.
2.3 Menjadikan kelas sebagai rumah kedua pelajar dan guru, selaras dengan slogan sekolahku syurgaku.
3.0 Pengisian Penambahbaikan.
Bagi tujuan pengisian penambahbaikan program ini, beberapa perkara perlu difikirkan dan seterusnya dilaksanakan. Perkara-perkara atau langkah-langkah tersebut adalah dicadangkan seperti berikut ;
3.1 Berbincang dengan semua Guru Tingkatan tentang program yang akan dilaksanakan. Ini akan memberi peluang kepada setiap guru yang terlibat agar bersedia dengan apa-apa perkembangan semasa berkaitan dengan penambahbaikan kelas dan sekolah amnya.
3.2 Merangka kerja-kerja panambahbaikan pengurusan kelas sesuai dengan keperluan kelas. Dalam hal ini pengetua harus bijak, kreatif dan berhati-hati memanipulasikan bahan-bahan yang sedia ada di sekolah ataupun mencari sumber kewangan untuk penambahbaikan setiap aspek yang ada kekurangan itu.
3.3 Memantau keberkesanan program dan mempastikan ia adalah selari dengan matlamat dan visi sekolah. Apabila program selari dengan matlamat dan visi sekolah, ini akan menghala kepada sekolah yang efektif dan kecemerlangan untuk semua warga sekolah. Ini sesuai dengan pendapat Abdul Ghani Abdullah dan rakan-rakan (2008:216) bahawa pemimpin perlu mencari pengikut baru dalam usaha mengimplementasikan idea mereka.
4.0 Pelaksanaan.
Bagi tujuan penambahbaikan kelas ini banyak perkara yang perlu difikirkan
sebelum melaksanakannya. Berikut adalah beberapa cadangan yang difikirkan sesuai untuk program penambahbaikan ini.
4.1 Mesyuarat
Sebagai permulaannya, satu mesyuarat kecil perlu diadakan di peringkat pengurusan sekolah. Ia melibatkan semua guru penolong kanan dan ketua bidang. Dalam mesyuarat kecil ini, perlu dijelaskan kepada setiap ahli akan objektif, kumpulan sasaran, keperluan dan apa-apa sahaja yang berkaitan dengan program penambahbaikan ini.
Tujuan mesyuarat di peringkat pengurusan ini diadakan adalah untuk mendengar pendapat-pendapat setiap ahli dalam jawatankuasa pengurusan sekolah agar hala tuju dan objektif asal dapat dimurnikan lagi.
Selepas mesyuarat di peringkat pengurusan dijalankan, barulah mesyuarat yang melibatkan semua guru tingkatan diadakan. Dalam mesyuarat ini perlu dijelaskan objektif program sebagai objektif sepanjang tahun, maklumat-maklumat yang diperlukan untuk disenaraisemak keperluan yang perlu untuk penambahanbaikan, sumber keperluan dan tanggungjawab setiap guru kelas dan pelajar sekolah terutamanya dalam menjaga keselamatan dan menceriakan kelas masing-masing.
Program ini sebaiknya dimaklumkan kepada semua warga sekolah agar mereka akan ada satu rasa sepunya dan sayangkan kepada sekolah sebagai sebuah institusi. Malah ia juga patut disebarluaskan kepada komuniti setempat sebagai usaha menarik minat ibu bapa untuk terlibat sama dalam menjayakan visi dan misi sekolah.
4.2. Menyemak, mencari maklumat tambahan dan mengemaskinikan fail murid.
Sebagai pengetua sekolah, saya akan mengarahkan kepada setiap guru kelas agar menyemak semua fail pelajar dan mengemaskinikannya untuk rekod semasa pelajar. Selain itu, maklumat-maklumat tambahan perlu direkodkan untuk memudahkan dalam apa sahaja urusan pihak sekolah terhadap pelajar berkenaan atau sebaliknya.
4.3 Memantau dan mencatat kekurangan peralatan di dalam kelas.
Pengetua semestinya memantau apa-apa sahaja permasalahan dan kekurangan yang ada dalam setiap kelas untuk diambil tindakan. Selain itu, pengetua juga boleh memohon bantuan dan kerjasama daripada setiap guru kelas untuk menyenaraikan apa sahaja masalah dan kekurangan yang ada untuk penambahbaikan. Mengikut Ayop Jantan (2005:124) menjadi komitmen dan tanggungjawab kepimpinan sekolah memastikan tidak ada bentuk peralatan dan kemudahan yang boleh mendatangkan bahaya ataupun yang dapat digunakan secara bahaya oleh pelajar. Ini termasuk susun atur meja, pasu-pasu bunga, cermin tingkap, papan kenyataan, pokok-pokok bunga yang ditanam sebagai landskap, jeriji pintu dan sebagainya.
4.4 Menceriakan dan menghias kelas.
Pengetua perlu meminta kerjasama setiap guru kelas untuk menceria dan menghiaskan kelas. Jelaskan kepada mereka tentang objektif dan matlamat menceria dan menghiaskan kelas supaya ia tidak tersasar dari objektif sebenar.
Dalam hal ini, sebaiknya guru kelas perlu kreatif dan mendapat kerjasama daripada setiap pelajar bagaimana untuk menceria dan menghiaskan kelas mereka. Malah ia perlu dapat menarik perhatian sepanjang masa.
Untuk menarik perhatian dan semangat semua pelajar, pengetua boleh memutuskan untuk mengadakan pertandingan keceriaan dan kebersihan antara kelas pada setiap bulan sebagai mempastikan tangungjawab setiap guru kelas dan pelajar sentiasa berfungsi sepanjang masa.
4.5 Pemerhatian dan Penyeliaan
Pemerhatian yang dimaksudkan adalah berkaitan dengan pemerhatian untuk setiap bilik darjah. Menurut Zaidatol Akmaliah Lope Pihie, Foo Say Fooi (2003:131) pemerhatian di bilik darjah merupakan prosedur yang paling praktis untuk mengumpul data berkaitan dengan perlakuan guru di bilik darjah. Manakala Hallinger (2003:250) mengatakan para pengetua di sekolah berkesan kerap menyelia pengajaran di dalam bilik darjah dalam peranan mereka sebagai penyelia...Mereka bekerjasama dengan para guru untuk mempastikan agar objektif bilik darjah selaras dengan matlamat sekolah.
Malah James Ang Jit Eng, Balasandran Ramiah (2009:202) mengatakan perkara di atas bersesuaian dengan `Surat Pekeliling Ikhtisas Bil.3/1987: Penyeliaan Pengajaran Pembelajaran di dalam Kelas oleh Pengetua dan Guru Besar (Lampiran 5.1) menegaskan penyeliaan yang dimaksudkan meliputi bidang berkaitan organisasi dan pengurusan yang menyokong pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran di kelas.
5.0 Penutup
Kemahiran seseorang guru dalam pengurusan kelas adalah sangat penting. Ia secara tidak langsung akan meningkatkan motivasi pelajar untuk belajar dengan lebih berkeyakinan. Menurut Ee Ah Meng (1994), pakar-pakar pendidikan telah menjalankan berbagai-bagai penyelidikan dan telah merumuskan bahawa suasana fizikal yang baik akan menjamin kelicinan dan keberkesanan pengajaran-pembelajaran. Antara faktor-faktor fizikal bilik darjah yang dimaksudkan dan perlu diberi perhatian adalah seperti saiz bilik darjah, hiasan, warna dinding, kelengkapan almari buku dan fail murid, sudut-sudut mata pelajaran, langsir tingkap, pencahayaan dan pengudaraan.
Susunan fizikal di dalam kelas boleh memberi sumbangan dari segi kawalan, perhubungan guru dengan murid dan sesama murid di dalam kelas malah mewujudkan keseronokan bekerja bersama-sama untuk mencapai sesuatu visi. Ini sangat sesuai sepertimana menurut Marland (1975), suasana fizikal di dalam bilik darjah mungkin merupakan kawan atau musuh dalam pengajaran.
Kerjasama sesama murid untuk menjaga keselamatan harta benda, kebersihan dan keceriaan di dalam kelas sangat penting. Ia akan mewujudkan semangat kebertanggungjawaban seseorang murid terhadap harta milik bersama malah milik kerajaan sekaligus. Sikap ini perlu disemai dalam diri seseorang murid bagi melahirkan seorang murid ideal.
Pengurusan sesebuah kelas merupakan satu aspek yang tidak boleh dipandang ringan. Pihak Pengurusan Sekolah, guru dan murid harus bersama-sama dapat memainkan peranan masing-masing. Pengurusan kelas yang efisien dan bersistematik pastinya menjurus kepada kecemerlangan akademik dan sahsiah diri semua pengguna kelas berkenaan.
